Ошибка-Версия ядра 131108 не зарегистрирована

Общие вопросы по оборудованию и программному обеспечению Компании ДЭП
Radimir
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 янв 2006, 08:41
Откуда: Пермь
Контактная информация:

Сообщение Radimir » 27 янв 2006, 09:52

Ошибка возникает при попытке прочтения файлов из контроллера.
Версия прог. обеспечения 0020023.

Сергей
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 21 дек 2005, 15:43
Откуда: Ростов-на-Дону

Сообщение Сергей » 27 янв 2006, 10:04

а у тебя какая хоть версия зашита в контроллер?

Radimir
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 янв 2006, 08:41
Откуда: Пермь
Контактная информация:

Сообщение Radimir » 27 янв 2006, 10:18

Не знаю.. на тут новая партия пришла... но были и старые.. как узнать версию залитую в контроллер?

Сергей
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 21 дек 2005, 15:43
Откуда: Ростов-на-Дону

Сообщение Сергей » 27 янв 2006, 11:34

напрямую подключаешь контролер и запускаешь прогу "установка адреса модуля" и там найдешь все данные. а лучше скачай ПО с сайта, соединись по RS-232 и перепрошей его

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 27 янв 2006, 13:12

Проблема, скорее всего, связана с тем что:
1) Или у Вас старое ПО, и в нем нет версии ядра, загруженной в контроллер.
2) Или, наоборот, новое ПО, а контроллер очень старый.

Версию ядра контроллера можно узнать, вставив в него минипульт, Конфигуратор, также пишет версию ядра в статусной строке (внизу окна).

Решение одно - обновите ПО (первый случай). Или ставьте ПО, которое было приобретено с оборудованием и вычитывайте туда (второй случай).
С уважением
Компания ДЭП
Москва, Голубинская ул., 10
+7 (495) 995-00-12