Зависает ЕМ-3

Общие вопросы по оборудованию и программному обеспечению Компании ДЭП
Lev_Z
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 11:08
Откуда: Магнитогорск

Сообщение Lev_Z » 08 окт 2010, 10:51

На КП контроллер А9. На интерфейсе С (RS-485) сидят 8 модулей ЕМ-3.
Примерно раз в неделю с одним из модулей(причем не с одним и тем же, а с разными) пропадает связь (Ошибка 6 Тайм-аут ожидания ответа). Питание на модуле есть. Если попытаться подключиться минипультом, то на нем пишется "Connecting..." и не соединяется. Если снять питание у модуля и обратно включить, то он сразу начинает работать нормально, то есть и опрашивается контроллером и минипультом можно подключиться. Уже месяца 3 каждую неделю приходится ездить на объект рестартовать ЕМ.
Если кто сталкивался с подобным, подскажите где искать: в модуле, в контроллере или может в линии.

Lev_Z
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 11:08
Откуда: Магнитогорск

Сообщение Lev_Z » 11 окт 2010, 07:56

Еще обратил внимание, что если просматривать "статистику ошибок" - динамическую таблицу BUS-драйвера, то у некоторых модулей данного контроллера серийный номер пишется 257, хотя реальный серийный номер шестизначный. А после рестарта контроллера уже пишутся нормальные серийные номера.

aag
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июл 2005, 17:33

Сообщение aag » 11 окт 2010, 09:48

Здравствуйте.
Посмотрите, версию ПО счетчиков EM3- главный экран на минипульте поле v1.??
В некоторых старых версиях такие эффекты изредка могли наблюдаться.
Лечится обновлением ПО. Это возможно сделать на объекте с ноутбука, не демонтируя счетчики, или у нас.

Lev_Z
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 11:08
Откуда: Магнитогорск

Сообщение Lev_Z » 11 окт 2010, 10:13

Не могли бы вы выслать программу обновления ПО, чтобы при очередной поездке на данный объект я смог и версию ПО посмотреть и в случае необходимости перелить.

aag
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июл 2005, 17:33

Сообщение aag » 11 окт 2010, 10:58

1 В вашем профиле не e-mail, по которому можно вам выслать ПО.
2 Все-таки правильней сначала узнать текущую версию, во избежание недоразумений. Eё можно вычитать дистанционно - это параметр 0xF820
3 После обновления ПО счетчики энергии в модуле сбросятся- это надо учесть в верхнем ПО

aag
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июл 2005, 17:33

Сообщение aag » 11 окт 2010, 11:31

Версию ПО модуля ещё можно вычитать, начиная с дистрибутива версии 5.5.51.121 в динамической таблице
"Статистика ошибок" компонента BUS-драйвер, для каждого модуля лежит версия ПО. Это для контроллера А9.

Lev_Z
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 11:08
Откуда: Магнитогорск

Сообщение Lev_Z » 11 окт 2010, 12:22

1. Да, e-mail в профиле рабочий.
2. Текущие версии ПО: у 7-ми ЕМ3 - 146, у 1-го модуля - 147.
3. Нас интересуют только текущие параметры.

aag
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 июл 2005, 17:33

Сообщение aag » 11 окт 2010, 12:45

ПО обновления выслано на ваш e-mail.

Lev_Z
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 05 мар 2009, 11:08
Откуда: Магнитогорск

Сообщение Lev_Z » 08 фев 2011, 07:49

Спасибо за обновления. Прошло почти 4 месяца. Пока работает без сбоев.