про А9

Общие вопросы по оборудованию и программному обеспечению Компании ДЭП
Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 16 янв 2008, 10:00

Что-то не получается установить связь между компьютером и Деконт А9 напрямую по USB. Получается так, что связи устанавливается по адресу 65532 (но при этом как-то не очень устойчиво, переодически возникает "канальное рассоединение"), но не устанавливается по адресу контроллера (адрес указал правильно - проверял минипультом). Пишет "узел на пути не отвечает".

И еще вопрос, как правильно в конфигурации контроллера Деконт А9 описать плату А9-GSM? Хотелость бы пример конфигурации...
С уважением,
Юрий Сметанин.

Сергей
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 21 дек 2005, 15:43
Откуда: Ростов-на-Дону

Сообщение Сергей » 16 янв 2008, 11:42

У нас тоже соединение по USB через раз. Скорей всего проблемы в ПО, т.к. в зависимости от версии по разному результаты соединения

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 17 янв 2008, 16:25

Юрий Сметанин писал(а):Что-то не получается установить связь между компьютером и Деконт А9 напрямую по USB. Получается так, что связи устанавливается по адресу 65532 (но при этом как-то не очень устойчиво, переодически возникает "канальное рассоединение"), но не устанавливается по адресу контроллера (адрес указал правильно - проверял минипультом). Пишет "узел на пути не отвечает".

Сергей писал(а):У нас тоже соединение по USB через раз. Скорей всего проблемы в ПО, т.к. в зависимости от версии по разному результаты соединения


Соединение через USB - это соединение по временному адресу. По сетевому связываться не должно.
По поводу рассоединений - будем экспериментировать, пока ничего подобного замечено не было.


Юрий Сметанин писал(а):И еще вопрос, как правильно в конфигурации контроллера Деконт А9 описать плату А9-GSM? Хотелость бы пример конфигурации...

...будет выслан на емейл, указанный при регистрации в ближайшее время.
С уважением
Компания ДЭП
Москва, Голубинская ул., 10
+7 (495) 995-00-12

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 18 янв 2008, 14:50

Тех. поддержка писал(а):Соединение через USB - это соединение по временному адресу. По сетевому связываться не должно.


Не понял! :shock:
А как оно должно работать в нормальных условиях?
С уважением,

Юрий Сметанин.

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 18 янв 2008, 14:59

Юрий Сметанин писал(а):Получается так, что связи устанавливается по адресу 65532 (но при этом как-то не очень устойчиво, переодически возникает "канальное рассоединение"), но не устанавливается по адресу контроллера (адрес указал правильно - проверял минипультом). Пишет "узел на пути не отвечает".

Получается что устанавливается по 65532 (временный адрес), но не устанавливается по адресу контроллера (сетевому).
Как Вас понимать?
Если вы создали WD для связи по USB, то с помощью этого WD по сетевому не свяжется.
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 18 янв 2008, 15:01

Кстати!
Почему до сих пор не выслали модель?
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 18 янв 2008, 15:17

Тех. поддержка писал(а):Получается что устанавливается по 65532 (временный адрес), но не устанавливается по адресу контроллера (сетевому).
Как Вас понимать?
Если вы создали WD для связи по USB, то с помощью этого WD по сетевому не свяжется.


Так и есть.
В WD на интерфейсе описаны 2 контроллера с адресом 65532 и сетевым адресом контроллера (пусть будет - 2)
(на D-182 такая конфигурация вполен работала, можно было связываться как по временному, так и по сетевому адресу)

Натройки интерфейса:
Протокол - DEP мастер
Формат - DEP
Среда - RS485
Буфер - 200
Скорость - 38400

Свойства деконта на этом интерфейсе - DECONT любой (хотя пробовал и другие варианты)

Контроллер напрямую подключается к компу через USB.
При этом связи по временному адресу устанавливается, но все время "рвется" неполучается, например, даже залить файлы....

И непонятно тогда, для чего сделан USB порт на деконте, если он по нему отвечает только по временному адресу?
С уважением,

Юрий Сметанин.

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 18 янв 2008, 15:20

Тех. поддержка писал(а):Кстати!
Почему до сих пор не выслали модель?


Вообще-то выслал, но почему-то письма на *@dep.ru от меня доходят очень плохо. Есть какой-нибудь другой е-мейл?
С уважением,

Юрий Сметанин.

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 18 янв 2008, 16:05

Юрий Сметанин писал(а):В WD на интерфейсе описаны 2 контроллера с адресом 65532 и сетевым адресом контроллера (пусть будет - 2)
(на D-182 такая конфигурация вполен работала, можно было связываться как по временному, так и по сетевому адресу)

Натройки интерфейса:
Протокол - DEP мастер
Формат - DEP
Среда - RS485
Буфер - 200
Скорость - 38400

Свойства деконта на этом интерфейсе - DECONT любой (хотя пробовал и другие варианты)


Вы по аналогии хотели использовать конфигурацию как и при соединении через А-интерфейс. Если Вы создадите контроллер WD для связи с А9 по USB, то вычитав контроллер в конфигураторе увидите:

Протокол - DEP мастер
Формат - DEP
Среда - RS232 !!!
Буфер - 2000 !!!
Скорость - 38400


Юрий Сметанин писал(а):И непонятно тогда, для чего сделан USB порт на деконте, если он по нему отвечает только по временному адресу?

USB создан изначально для первичной проливки контроллера по временному адресу. Конечно исхитрившись можно научить его общаться через USB по сетевому. Как? - указано выше.
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 18 янв 2008, 16:21

Юрий Сметанин писал(а):
Тех. поддержка писал(а):Кстати!
Почему до сих пор не выслали модель?


Вообще-то выслал, но почему-то письма на *@dep.ru от меня доходят очень плохо. Есть какой-нибудь другой е-мейл?


Попробуйте сюда
depmail@inbox.ru
но это неоф. мыло для единичного использования
после будет удалено.
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 21 янв 2008, 09:58

Тех. поддержка писал(а):Попробуйте сюда
depmail@inbox.ru
но это неоф. мыло для единичного использования
после будет удалено.


Отправил
С уважением,

Юрий Сметанин.

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 21 янв 2008, 13:51

Тех. поддержка писал(а):
Юрий Сметанин писал(а):И еще вопрос, как правильно в конфигурации контроллера Деконт А9 описать плату А9-GSM? Хотелость бы пример конфигурации...

...будет выслан на емейл, указанный при регистрации в ближайшее время.


Высланная вами конфигурация не работает :(
При заливке ее в контроллер, он переходит в минимальный режим. В журнале ошибок написано следующее:

Код: Выделить всё

Контроллер A9-GPRS Логический адрес 65532 Время 21.01.2008 15:49:03
NN        Сообщение                               Аргумент  Компонент           Знач. арг.Время                    ID        
1         Нет дополнительной информации для интерф84083468  Канальный уровень_0           21.01.2008 15:43:36:249:0543       
2         Фатальная ошибка компонента             18        Канальный уровень_0 CompID    21.01.2008 15:43:36:249:21537      
3         Причина плохого рестарта                17        Системная задача_0            21.01.2008 15:43:47:194:41281      
4         Результат плохого рестарта              0         Системная задача_0            21.01.2008 15:43:47:194:51282      
5         Нет дополнительной информации для интерф84083468  Канальный уровень_0           21.01.2008 15:43:47:760:9543       
С уважением,

Юрий Сметанин.

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 21 янв 2008, 15:07

Юрий Сметанин писал(а):Высланная вами конфигурация не работает :(
При заливке ее в контроллер, он переходит в минимальный режим. В журнале ошибок написано следующее:


Проверил еще раз - работает.
Взял реально работающую конфигурацию на объектах, убил лишнее, и проверил - работает.

Судя по ошибка контроллеру что-то не нравится в таблице канального уровня "внешние модемы". Посмотрите присутствуют ли там следующие строки

Код: Выделить всё

- МОДЕМ Siemens MC75 GPRS A9 : 0
- Начальная (при старте): ##APNSERV=xxxx
- Начальная (при старте): ##APNUN=yyyy
- Начальная (при старте): ##APNPW=zzzz


Возможно какое то несовпадение версий.
ПО конфигуратора свежее?
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 21 янв 2008, 16:23

Тех. поддержка писал(а):Судя по ошибка контроллеру что-то не нравится в таблице канального уровня "внешние модемы". Посмотрите присутствуют ли там следующие строки

Код: Выделить всё

- МОДЕМ Siemens MC75 GPRS A9 : 0
- Начальная (при старте): ##APNSERV=xxxx
- Начальная (при старте): ##APNUN=yyyy
- Начальная (при старте): ##APNPW=zzzz



Присутствуют, только разве там дожно быть не так: AT#APNSERV="apn.mts.uz" ?

Я имею в виду AT# и адрес в кавычках...
Тех. поддержка писал(а):Возможно какое то несовпадение версий.
ПО конфигуратора свежее?


Версия 5.0.3.23.161
С уважением,

Юрий Сметанин.

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 21 янв 2008, 16:59

Юрий Сметанин писал(а):Присутствуют, только разве там дожно быть не так: AT#APNSERV="apn.mts.uz" ?

Я имею в виду AT# и адрес в кавычках...

Строка команды для настройки модема должна быть именно такой как в примере.

Код: Выделить всё

- МОДЕМ Siemens MC75 GPRS A9 : 0 
- Начальная (при старте): ##APNSERV="apn.mts.uz"
- Начальная (при старте): ##APNUN="yyyy"
- Начальная (при старте): ##APNPW="zzzz"

Название сервера провайдера, имя пользователя и пароль в кавычках.
Они отличаются от строк настроек для Wavecom.

Юрий Сметанин писал(а):Версия 5.0.3.23.161

Версия точно такая же.
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 21 янв 2008, 17:22

Разобрался. Работает.
Оказывается СИМ-карта не плотно вставлена была...
А оказывается без СИМки он в минимальный режим падает...
С уважением,

Юрий Сметанин.

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 21 янв 2008, 17:44

Тестировал и с СИМкой и без оной. В любой случае работает.
Сообщите версию платы А9-GSM.
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12

Аватара пользователя
Юрий Сметанин
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 13 дек 2004, 17:17
Откуда: Москва

Сообщение Юрий Сметанин » 21 янв 2008, 19:36

Сейчас проверил - без симки то же работает. Непонятно, что за глюк был...
плата v1.2 29.08.07
С уважением,

Юрий Сметанин.

Тех. поддержка
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 18 ноя 2004, 17:45
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Тех. поддержка » 22 янв 2008, 13:32

Юрий Сметанин писал(а):плата v1.2 29.08.07

Плата последней версии.
С уважением

Компания ДЭП

Москва, Голубинская ул., 10

+7 (495) 995-00-12