Страница 1 из 1

Добавлено: 04 апр 2007, 14:21
vik
Есть небольшая проблема. Унас 7 объектов на каждом установлено по 2 контроллера: один служит мостом для связи с удаленным компьютером через плату ETHERNET, другой вычитывает данные с теплосчетчика ASWEGA SA-94/2M. Конфигурация на каждом объекте одинаковая для мостов и для контроллеров для связи с теплосчетчиками. На одном объекте есть проблема: верхний уровень видит теплосчетчик, читает параметры в базе параметров конфигуратора в реальном времени, но никак не можем вычитать архивы из теплосчетчика.( Напоминаю, что аналогичные 6 объектов вычитывают архивы без проблем). Контроллер перезаписывали. У нас есть предположение, что проблема в ASWEGE, но заказчик нас заверяет, что ПО ASWEGA архивы вычитывает. Возможна ли проблема с контроллером (с железом), хотя мы сами понимаем что в данный момент работает компонент Архив SA-94 (не Архив SA-94/3). В чем вероятнее всего причина?

Добавлено: 04 апр 2007, 15:23
Холодов Александр
Если из устройства считываются текущие данные, то аппаратных проблем с контроллером нет.
Нет ли у Вас каких-нибудь сообщений во вкладке ошибок программы "Сбор архивов"? Какой код ответа от задачи сбора архивы Вы видите (если программа "Сбор архивов" с версией младше 6 запустите ее с ключом -debug)

Добавлено: 05 апр 2007, 10:14
vik
К примеру, мы устанавливаем время вычитывания данных с 01.01.07.
В колонке состояние отображается следующее:
1. Запрос данных с датой 01.01.07 сетевой обмен
2. Данных не получено
3. Ответ "Данных с временем позже 02.01.07 больше нет"
4.Ожидание сетевого обмена до 06.04.07
Такая ситуация повторяется для любого периода вычитывания, ошибок во вкладке программы "Сбор архивов" нет. Версия программы "Сбор архивов" 6.0.3.79

Добавлено: 05 апр 2007, 11:57
Холодов Александр
Какое время установлено на счетчике?
Переводилось ли время счетчика сильно назад?
Счетчики, с которых идет вычитывание той же модификации?

Добавлено: 05 апр 2007, 13:53
vik
Время на счетчике отстает на 30 минут. Все теплосчетчики той же модификации. Переводилось ли время сильно назад мы не знаем.

Добавлено: 05 апр 2007, 14:07
Холодов Александр
Есть ли у Вас возможность передать нам этот счетчик ?

Добавлено: 06 апр 2007, 11:02
vik
проверили контроллер на другом объекте. Вычитали архивы с другого теплосчетчика SA-94/2М за март. Решаем вопрос с заказчиком о передаче счетчика вам. Если заказчик даст согласие, то свяжемся с вами.