Архив SA-94

Общие вопросы по оборудованию и программному обеспечению Компании ДЭП
vik
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 19 мар 2007, 02:25
Откуда: Липецк

Сообщение vik » 04 апр 2007, 14:21

Есть небольшая проблема. Унас 7 объектов на каждом установлено по 2 контроллера: один служит мостом для связи с удаленным компьютером через плату ETHERNET, другой вычитывает данные с теплосчетчика ASWEGA SA-94/2M. Конфигурация на каждом объекте одинаковая для мостов и для контроллеров для связи с теплосчетчиками. На одном объекте есть проблема: верхний уровень видит теплосчетчик, читает параметры в базе параметров конфигуратора в реальном времени, но никак не можем вычитать архивы из теплосчетчика.( Напоминаю, что аналогичные 6 объектов вычитывают архивы без проблем). Контроллер перезаписывали. У нас есть предположение, что проблема в ASWEGE, но заказчик нас заверяет, что ПО ASWEGA архивы вычитывает. Возможна ли проблема с контроллером (с железом), хотя мы сами понимаем что в данный момент работает компонент Архив SA-94 (не Архив SA-94/3). В чем вероятнее всего причина?

Холодов Александр
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 15:15
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Холодов Александр » 04 апр 2007, 15:23

Если из устройства считываются текущие данные, то аппаратных проблем с контроллером нет.
Нет ли у Вас каких-нибудь сообщений во вкладке ошибок программы "Сбор архивов"? Какой код ответа от задачи сбора архивы Вы видите (если программа "Сбор архивов" с версией младше 6 запустите ее с ключом -debug)

vik
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 19 мар 2007, 02:25
Откуда: Липецк

Сообщение vik » 05 апр 2007, 10:14

К примеру, мы устанавливаем время вычитывания данных с 01.01.07.
В колонке состояние отображается следующее:
1. Запрос данных с датой 01.01.07 сетевой обмен
2. Данных не получено
3. Ответ "Данных с временем позже 02.01.07 больше нет"
4.Ожидание сетевого обмена до 06.04.07
Такая ситуация повторяется для любого периода вычитывания, ошибок во вкладке программы "Сбор архивов" нет. Версия программы "Сбор архивов" 6.0.3.79

Холодов Александр
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 15:15
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Холодов Александр » 05 апр 2007, 11:57

Какое время установлено на счетчике?
Переводилось ли время счетчика сильно назад?
Счетчики, с которых идет вычитывание той же модификации?

vik
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 19 мар 2007, 02:25
Откуда: Липецк

Сообщение vik » 05 апр 2007, 13:53

Время на счетчике отстает на 30 минут. Все теплосчетчики той же модификации. Переводилось ли время сильно назад мы не знаем.

Холодов Александр
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 06 мар 2007, 15:15
Откуда: Компания ДЭП
Контактная информация:

Сообщение Холодов Александр » 05 апр 2007, 14:07

Есть ли у Вас возможность передать нам этот счетчик ?

vik
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 19 мар 2007, 02:25
Откуда: Липецк

Сообщение vik » 06 апр 2007, 11:02

проверили контроллер на другом объекте. Вычитали архивы с другого теплосчетчика SA-94/2М за март. Решаем вопрос с заказчиком о передаче счетчика вам. Если заказчик даст согласие, то свяжемся с вами.