Проблема с вычитыванием архивов из хранилища

Юрий Сметанин

Не вычитываются архивы из удаленного хранилища.

Адреса и названия параметров прописаны правильно. Связь с удаленным WinDecont'ом есть (из конфигуратора я могу соединится с виндеконтом, где запущен "сервер хранилища"). Правда между этими точками добвольно большой путь. Примерно такой:

WD (куда вычитываются архивы) -> RS485 -> Decont-182 -> RS485 -> Decont-182 -> сеть GPRS -> Internet - WD (сервер хранилища)

Может это из-за довольно больших задержек передачи пакетов? Хотя обмен текущими параметрами работает нормально.

На стороне сервера в "сервере хранилища" я вижу надпись, что подсоединен клиент с машины такой-то, но никаких записей ему не передается....

Что делать?

И еще вопрос: За какой период будут вычитываться данные их удаленного хранилища? Если их там много, например за несколько лет.... Можно ли как-то указать, что вычитывать, например, только начиная с месячной давности... ???

Тех. поддержка

Юрий Сметанин писал(а):Не вычитываются архивы из удаленного хранилища.
Адреса и названия параметров прописаны правильно. Связь с удаленным WinDecont'ом есть (из конфигуратора я могу соединится с виндеконтом, где запущен "сервер хранилища"). Правда между этими точками добвольно большой путь. Примерно такой:

WD (куда вычитываются архивы) -> RS485 -> Decont-182 -> RS485 -> Decont-182 -> сеть GPRS -> Internet - WD (сервер хранилища)

Может это из-за довольно больших задержек передачи пакетов? Хотя обмен текущими параметрами работает нормально.

На стороне сервера в "сервере хранилища" я вижу надпись, что подсоединен клиент с машины такой-то, но никаких записей ему не передается....

Что делать?

Если нажать "вычитать не дожидаясь", данные запрашиваются ? Что пишет сборщик в логах ?
Поставьте галочку "Сохранять журнал работы в папку" и пришлите нам лог сборщика.

Юрий Сметанин писал(а):И еще вопрос: За какой период будут вычитываться данные их удаленного хранилища? Если их там много, например за несколько лет.... Можно ли как-то указать, что вычитывать, например, только начиная с месячной давности... ???

Данные запрашиваются для "актуальных данных". По умолчанию актуальность 5 дней. Можно менять.

Юрий Сметанин

Евгений Рублев писал(а):Данные запрашиваются для "актуальных данных". По умолчанию актуальность 5 дней. Можно менять.

Где меняется?

Тех. поддержка

Юрий Сметанин писал(а):
Евгений Рублев писал(а):Данные запрашиваются для "актуальных данных". По умолчанию актуальность 5 дней. Можно менять.

Где меняется?

В менеджере архивов. В справочнике параметров.
В сборе есть параметр "время данных", это время последних полученных данных. Если его изменить, то запрос пойдет с заданной датой, но, не выходя за актуальность.