Windecont привязка usb интерфейса

Общие вопросы по оборудованию и программному обеспечению Компании ДЭП
Timur
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 июн 2016, 08:51
Откуда: SIGMA

Сообщение Timur » 10 июн 2016, 09:26

Добрый день.

На компьютере опеорационка win7. Связь с контроллером A9 осуществляется через преобразователь usb/rs485. Иногда, после перезагрузки, происходит пропадание связи с контроллером. Приходится в windecont во вкладке интерфейсы указывать пртивязку вручную.
Подскажите пожалуйста, как сделать так, чтобы привязка в windecont к usb порту не терялась. Или как автоматизировать этот процесс.

Аватара пользователя
Олег
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 16 ноя 2004, 00:57
Откуда: Россия
Контактная информация:

Сообщение Олег » 11 июн 2016, 00:16

Timur писал(а):Источник цитаты Иногда, после перезагрузки, происходит пропадание связи с контроллером.

Расшифруйте это состояние. Может и я чем помогу.
Иногда решительный шаг вперед - это результат хорошего пинка сзади.

pooh
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 22 июл 2008, 11:50
Откуда: Дэп

Сообщение pooh » 11 июн 2016, 14:24

На вкладке "интерфейсы" устройство, как правило, прописывается 1 раз и навсегда. Если переподключаете устройство в другой USB порт, то его
нужно заново прописывать в WinDecont. Я так предполагаю, что после перезагрузки, драйвер USB портов компьютера или USB хаба (если вы его
используете), переназначает имена портов, что конечно не очень хорошо. Проконтролировать это просто: когда прописываете устройство на
вкладке "интерфейсы" запишите его номер, например USB000021. После перезагрузки проконтролируйте этот номер.
Возможно еще проблема в драйверах USB-RS485. Какая версия дистрибутива "Базовое ПО" у вас установлена?

Timur
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 июн 2016, 08:51
Откуда: SIGMA

Сообщение Timur » 16 июн 2016, 13:41

Иногда, после перезагрузки, происходит пропадание связи с контроллером. – Совершенно не предсказуемо, без передергивания USB порта, привязка порта в интерфейсах WinDecont становится не рабочей после перезагрузки ПК. Появляется новая строка для привязки к порту.
Допустим, если его привязывали к порту, например USB000021, то когда пропадает связь, привязка к порту сохраняется. WinDecont помнит, что его привязывали к USB000021, только она становится красного цвета. В списке появляется новая привязка, например USB000023.
Судя по всему, именно это переназначение портов USB и происходит.

Timur
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 10 июн 2016, 08:51
Откуда: SIGMA

Сообщение Timur » 16 июн 2016, 13:45

Версия основного ПО 5.5.100.170

pooh
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 22 июл 2008, 11:50
Откуда: Дэп

Сообщение pooh » 17 июн 2016, 15:31

Как бы эта версия ПО довольно древняя, возможно там были какие-то проблемы с драйверами. Присылайте запрос на новую версию ПО по адресу karelov@dep.ru. Если обновление драйверов преобразователя USB-RS485 не поможет, придется разбираться с драйверами чипсета.
В принципе, можете уже сейчас попробовать их найти и обновить.