Вышел из строя А9

Общие вопросы по оборудованию и программному обеспечению Компании ДЭП
alex75
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 13:51
Откуда: Белгород

Сообщение alex75 » 08 сен 2009, 08:05

Коллеги! Вышел из строя контроллер А9. Характерный запах- предположительно пик по питанию. Что делать? На мусорку или можно сдать в ремонт? Ужас в том что нет ЗИПа, как можно оперативно в ДЭПе купить контроллер?

pooh
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 22 июл 2008, 11:50
Откуда: Дэп

Сообщение pooh » 08 сен 2009, 09:25

Можно попробовать сдать в ремонт с заменой на новый

alex75
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 13:51
Откуда: Белгород

Сообщение alex75 » 08 сен 2009, 09:44

попробовать? Этт как? Возмете?

Баев Владимир
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 15 мар 2007, 14:56
Откуда: Компания ДЭП

Сообщение Баев Владимир » 08 сен 2009, 10:54

Если на гарантии, и то можем замену по почте отправить или приезжайте - обменяем, если не на гарантии, то надо выписать счет, оплатить его и тогда тоже отправят по почте, либо сами можете приехать и забрать его.
Все вопросы можете решить с секретарем по тел. (495) 995-00-12
или по эл.почте mail@dep.ru

alex75
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 13:51
Откуда: Белгород

Сообщение alex75 » 08 сен 2009, 11:40

Визуально осмотрев плату видно что почернел конденсатор С54 (один из трех) это как я понял это фильтр? были предложения самим выпоять и новый установить. Я отказал в связи с гарантией, но мы покупали контроллеры через посредников.

Баев Владимир
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 15 мар 2007, 14:56
Откуда: Компания ДЭП

Сообщение Баев Владимир » 08 сен 2009, 12:18

Такими вопросами занимается секретарь, тел. указал выше. Позвоните и объясните ей ситуацию. Для ремонта можете отправить его транспортной компанией, чтобы побыстрей, или привозите.